Teleprom

General information

TELEPROM desarrolla y comercializa soluciones de software para Contact Centers y herramientas para SMS masivos, mailing telefónico, IVR y grabación de llamadas.

FRIENDLY CONTACT CENTER TECHNOLOGY

Entre las soluciones provistas por Teleprom se destaca una plataforma integral para contact centers (Teleprom IP Contact) con todas las prestaciones de automatización de call centers:

• Marcación automática Progresiva y Predictiva.
• Grabación digital de llamadas.
• Monitoreo y Supervisión de Operadores
• IVR Inbound - Autogestión automática de llamados entrantes.
• IVR Outbound – Emisión de Mailing Telefónico Automático
• Envío de SMS Masivos y recepción.
• Reportes y estadísticas.

Además, Teleprom comercializa módulos aislados con las funciones ya mencionadas.

Teleprom cuenta con clientes en diversos rubros y de todo tamaño. Entre los mismos se destacan contact centers, compañías telefónicas, bancos, tarjetas de crédito y entidades financieras, organizaciones de cobranzas, retailers, concesionarios de autos y centros médicos.

Las empresa tiene representantes y distribuidores en los principales paises de América y en España.